Wir sind wir wieder da 

Liebe Gäste, 

gute Nachrichten! Früher als erwartet dürfen wir bereits ab Donnerstag, 28.05. die Schwimm-, Sauna- und Wellnessbereiche wieder für alle Gäste gemeinsam öffnen. Das freut uns sehr. 

Die übrigen angepassten Leistungen wie beispielsweise in der Kinderbetreuung oder im Restaurant mit dem fest reservierten Familientisch werden erst einmal weiter bleiben. Da die Abläufe hier und da sicher noch nicht ganz reibungslos laufen, bekommen Sie in der bis zum 05.06. laufenden Opening-Phase 10% Nachlass ab 2 Tagen Aufenthalt. Zum Re-Opening Angebot

Wichtig ist uns, dass Sie einen entspannten Familienurlaub haben, den Sie sorgenfrei planen und buchen können. Aus diesem Grund haben wir Ihnen alle wesentlichen Änderungen und Informationen unter dem “Sonnenpark Wohlfühl-Service” zusammengestellt.

Entspannter Urlaub mit Wohlfühl-Service

Von der Planung bis zur Abreise

 

Mit unserem “Wohlfühl-Service” bieten wir Ihnen einen entspannten Urlaub mit den Liebsten, bei dem Sie sich um nichts kümmern müssen. Zudem haben Sie die maximale Flexibilität bei der Buchung und vor Ort die Sicherheit, sich während des gesamten Aufenthalts geborgen zu fühlen. So können Sie schon jetzt sorgenfrei Ihren Urlaub planen und buchen.

ALL-INCLUSIVE URLAUB – Alle Leistungen, die aktuell möglich sind

Jedem Familienmitglied abwechslungsreiche und unbeschwerte Urlaubszeit zu bieten, ist gerade in diesen Zeiten mehr denn je unser Ziel. Dazu gehört auch, dass bei uns im Sonnenpark „All-Inclusive“ gelebter Anspruch an unsere Leistung und ehrliches Versprechen an Sie ist.

Im Rahmen der aktuellen Verordnung können wir einige Bereiche nur eingeschränkt zur Verfügung stellen. Das betrifft insbesondere die Kinderbetreuung. Zudem mussten wir einige Abläufe aufgrund der herausgegebenen Hygienevorschriften verändern.

 

All-Inclusive Urlaub – Alle Leistungen, die aktuell möglich sind

  • BETREUUNG / ANIMATION
    Freuen Sie sich auf ein abwechslungsreiches Animationsprogramm für die ganze Familie, welches wir gerade mit den beliebtesten Aktivitäten aus dem Happy-Club zusammenstellen. Neu ist, dass Ihnen im Abenteuerland eine Betreuerin oder ein Betreuer während Ihres Urlaubs für Empfehlungen rund um einen spannenden Tag zur Seite steht.

    Für Kinder jeder Altersstufe gibt es immer ein Kreativevent, welches in Begleitung der Eltern stattfindet. Eine Anmeldung ist aufgrund der geringen Gruppengröße und Abstandsregeln nötig. Zudem kann ein Einzelbetreuungsservice separat gebucht werden. Hier stehen für jede Familie 1,5 Stunden pro Tag kostenfrei zur Verfügung. Je nach Betreuungkapazität ist das Buchen weiterer Zeitblöcke für je 20 € möglich.

    Eine individuelle Betreuung von Babys und Kleinkindern zwischen 0 und 2 Jahren (keine Laufkinder) erfolgt in Kleinstgruppen mit Abstand. Die Betreuung trägt bei Kontakt eine Mund-Nasenbedeckung. Es steht Ihnen ein Zeitblock von 1,5 Stunden kostenfrei zur Verfügung. Wenn es die Kapazität zulässt, können Sie weitere Zeitblöcke für 20 € hinzubuchen.

    Für Kinder ab 6 Jahren wird es Betreuungsangebote in Gruppen von max. 8 Personen geben, die so aufgebaut sind, dass Abstand halten leicht fällt wie z. B. Frisbee-Golf oder ähnliches.

  • WELLNESS
    Im Sonnenpark Spa über den Dächern von Willingen können Sie sich weiterhin von 10:00 bis 22:30 Uhr im großzügigen Lounge-Bereich mit den Day-Beds für Zwei und der Kamin-Lounge entspannen und den Blick auf das Bergpanorama genießen.

    Ab Donnerstag, den 28.05.2020 sind auch die Saunen sowie das Dampfbad und die Sole-Oase für alle Hotelgäste zur gemeinschaftlichen Nutzung wieder geöffnet. Und alles All-Inclusive.

    Der Privat-Spa mit Whirlpool, Daybed und Sauna kann somit auch wieder ganz regulär für unvergessliche Momente zu zweit oder mit der ganzen Familie separat gebucht werden.

    Unser Aktivprogramm mit professionellen Trainern wird weiter mit begrenzter Gruppengröße angeboten. Zur Erfrischung erhalten Sie an der Spa-Rezeption zukünftig eine feine Auswahl an Getränken anstelle des Spa-Buffets.

  • ERLEBNISWELT
    Das Abenteuerland Sunny mit der Softplayanlage, dem 2-Feld-Trampolin, der Hüpfburg und der Tischtennisplatte bietet auf 1.000m² weiterhin wetterunabhängigen Spaß. Geöffnet ist auch die Reithalle und Ponyreiten ist samstags nach wie vor inklusive.

     

    Ab Donnerstag, den 28.05.2020 sind auch alle Badebereiche mit den 3 Hallenbädern für Eltern, Kids und Babys sowie die Wellenrutsche, der Whirlpool und der Außenpool für alle Hotelgäste zur gemeinschaftlichen Nutzung wieder geöffnet. Und alles All-Inclusive. Das Abstandsgebot von 1,50 Meter ist weiter zu beachten.

    Die Outdoor-Erlebniswelt mit den Spielplätzen, dem Kletterturm, der Spielstraße usw. ist ebenfalls zum Spielen, Toben und Quatsch machen geöffnet.  
  • KULINARIK
    Unbeschwerter Genuss für alle Sinne. Wir lieben es, Sie weiterhin mit täglich wechselnden Speisen in großer Vielfalt zu überraschen. Diese erhalten Sie zukünftig, je nach Auslastung, verteilt auf zwei feste Essenszeiten. Zudem bekommen Sie einen fest reservierten Familientisch.

    Mit All-Inclusive Premium erwartet Sie morgens ein reichhaltiges Frühstück, Snacks zum Mittag, hausgemachter Kuchen am Nachmittag und abends eine Auswahl regionaler und internationaler Gerichte. Bei All-Inclusive Optimal entfällt lediglich das Mittagessen.

    Als weitere Veränderung wird es keine Selbstbedienung mehr geben. Die Speisen werden teilweise am Tisch serviert oder von unseren Küchenmitarbeitern an der Kochstation angerichtet und ausgegeben. Familien mit Babys erhalten ein Brei-Paket, um dieses auf dem Zimmer individuell zubereiten zu können.   

    Ob Premium oder Optimal. Aus unserem Getränkeangebot werden Sie täglich in der Zeit von 7:30 Uhr bis 23:30 Uhr bedient. Dabei bieten wir Ihnen neben einer großen Vielfalt an alkoholischen Getränken auch Kaffeespezialitäten, hochwertige Biere, ausgesuchte Rot-, Weiß und Roséweine sowie Spirituosen.  

  • APARTMENTS
    Auf einer Fläche von 35 bis 120 m² finden Sie nicht nur eine bis ins kleinste Detail moderne und gemütliche Gestaltung, sondern gleich alles, was Sie für einen komfortablen Wohlfühlaufenthalt benötigen: ein Elternschlafzimmer oder Wohnschlafbereich, und mindestens ein separates Kinderzimmer, ein bis zwei Bäder, eine Kitchenette mit Ess-/Spieltisch, z. T. Balkon oder eine Terrasse sowie Sat-TV und DVD-Player.

MAXIMALE FLEXIBILITÄT – Kostenlos stornieren oder umbuchen bis 48. Std. vor Anreise
Grundsätzlich gilt: Sollte Ihre Buchung in einen Zeitraum fallen, in dem wir geschlossen haben, wird diese Buchung selbstverständlich kostenfrei storniert. Darüber hinaus können Sie wie gewohnt bis 4 Wochen vor Reiseantritt kostenfrei stornieren. 
 
Neu ist, dass Sie aufgrund der aktuellen Lage Reservierungen bis 48 Std. vor Anreise kostenlos stornieren oder verschieben können. Diese Regelung gilt für alle Aufenthalte, die spätestens am 30.09.2020 enden. Die bei Buchung getätigte Anzahlung, erhalten Sie dann in Form eines Wertgutscheins mit unbegrenzter Gültigkeit. 

Maximale Flexibilität – Kostenlos stornieren oder umbuchen bis 48 Std. vor Anreise

  • RÜCKTRITT BIS 4 WOCHEN VOR ANREISE
    Reservierungen bis 4 Wochen vor Reiseantritt können nach wie vor kostenfrei storniert werden und die bei Buchung getätigte Anzahlung erhalten Sie zurück, sofern Sie das wünschen. Umbuchungen oder Umwandlungen in einen Gutschein sind selbstverständlich auch möglich.

  • NEU: RÜCKTRITT BIS 48 STD. VOR ANREISE
    Aufenthalte bis zum 30.09.2020 können bis 48 Std. vor Anreise kostenlos storniert oder verschoben werden. Für die bei der Buchung getätigte Anzahlung bekommen Sie einen Wertgutschein mit unbegrenzter Gültigkeit. 

  • REISEABBRUCH
    Bei auftretender Krankheit jeder Art während des Aufenthaltes kann der restliche Urlaub kostenfrei abgebrochen werden.

HYGIENISCHE SICHERHEIT – Höchste Hygiene- und Sicherheitsstandards vor Ort
Die Sicherheit von Ihnen und unseren Mitarbeitern hat die oberste Priorität. Daher werden wir mit professioneller Umsetzung aller behördlichen Hygienemaßnahmen für einen sicheren und geborgenen Urlaub sorgen.
 
Zudem haben Sie den Vorteil, dass Ihnen die weitläufige Anlage viel Freiraum bietet und Sie Dank All-Inclusive das Hotel im Grunde nicht verlassen müssen. So können Sie sich von der Anreise bis zur Abreise rundum geborgen und sicher fühlen. Aktivitäten wie Radtouren oder Wanderungen im angrenzenden Wald sind darüber hinaus immer zu empfehlen. 


Hygienische Sicherheit – Höchste Hygiene- und Sicherheitsstandards vor Ort

  • ABSTANDSREGELUNGEN
    Abstand halten gehört zu den wichtigsten Verhaltensmaßnahmen zum Schutz vor dem Corona-Virus. Wir haben daher die Bereiche im Hotel entsprechend angepasst und familiengerechte Hinweisschilder im Hotel platziert. 

  • HYGIENEMASSNAHMEN
    Hygiene steht grundsätzlich und natürlich besonders in der aktuellen Situation in unserem Fokus. Die generell sehr hohen Hygienevorgaben, haben wir an die aktuelle Lage angepasst und die Hygiene-Empfehlungen an den relevanten Plätzen im Hotel aufgehängt.

  • MUND- UND NASENSCHUTZ
    Unsere Gäste sind nicht verpflichtet eine Mund-Nasenbedeckung zu tragen. Es wird das Tragen dringend empfohlen, sofern der Mindestabstand von 1,50 Meter nicht eingehalten werden kann. Mitarbeiter tragen in den Bereichen einen Mund-Nasenschutz, in denen dieser vorgeschrieben ist. Das betrifft z.B. die Gastronomie sowie das Housekeeping. 

  • SCHULUNG
    Unsere Mitarbeiter sind entsprechend der Präventions- und Hygienemaßnahmen geschult und werden zudem regelmäßig über die aktuelle Lage informiert.

  • HOTELANLAGE
    Die weitläufige Hotelanlage mit ihren 15.000 m² bietet viel Freiraum für jeden einzelnen Gast. Zudem bietet der angrenzende Wald weitere Möglichkeiten, direkt in die Natur einzutauchen.  

Buchen Sie jetzt Ihr Wunschapartment zum Wunschzeitraum, Sie haben kein Risiko. 
Sie erreichen uns täglich von 8 bis 21:30 Uhr telefonisch unter +49 5632-4080 oder senden Sie uns eine E-Mail an info@sonnenpark.de.
Wir freuen uns auf Sie und halten Sie über mögliche Änderungen auf dem Laufenden. Herzlichst, Ihre Familie Vollbracht
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